Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2026
Quem somos e o que este site faz
A Pamplona Imóveis é uma imobiliária que atua no Distrito Federal, inscrita no CRECI-PJ 34200. Este site é a vitrine dos imóveis da nossa carteira: quem entra navega pelos anúncios, vê as fichas e, se quiser, fala com a gente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.
Somos o controlador dos dados pessoais tratados aqui. Esta política explica, sem rodeio, o que o site coleta, por quê, com que base legal e quais empresas participam desse tratamento. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para contato@pamplonaimobiliaria.com.
Dados tratados e base legal
Dados que você mesmo envia
Ao usar o formulário de contato, você informa nome, telefone, e-mail e a mensagem. Usamos esses dados apenas para responder à sua solicitação e conduzir o atendimento imobiliário. Base legal: execução de procedimentos preliminares a pedido do titular. O formulário não pede nenhum dado além desses quatro campos.
Medição de audiência sem cookies
Contamos visitas e páginas vistas de forma agregada, sem cookies e sem identificar você individualmente. Essa medição funciona independentemente de consentimento, porque não cria identificador nem perfil. Base legal: legítimo interesse em saber se o site funciona e se as páginas são encontradas.
Estatísticas e publicidade
As estatísticas detalhadas de uso (Google Analytics) e as ferramentas de publicidade (Google Ads e Meta) só são ativadas se você aceitar. Enquanto não houver aceite, nada é gravado no seu navegador para essas finalidades. Base legal: consentimento, livremente dado e revogável a qualquer momento.
Segurança do formulário
Para impedir envios automatizados, o formulário usa o Cloudflare Turnstile, que analisa sinais técnicos da requisição (como endereço IP e características do navegador). Base legal: legítimo interesse na segurança do serviço.
Publicidade e remarketing
Anunciamos no Google e na Meta (Facebook e Instagram). Se você consentir com a categoria de publicidade, as ferramentas dessas plataformas registram que você visitou o site ou viu determinada ficha de imóvel, e essa informação é usada para duas coisas:
- Mensurar as campanhas — saber quantas pessoas que clicaram em um anúncio chegaram a entrar em contato.
- Remarketing — voltar a exibir anúncios nossos para quem já visitou o site, enquanto essa pessoa navega em outros sites, no Facebook ou no Instagram.
Comprar imóvel é uma decisão longa, e o remarketing existe para que a gente continue visível durante esse período. Ele é ligado apenas com o seu consentimento, e desligado no instante em que você o revoga.
Quando enviamos uma conversão do site para a Meta pelo servidor, não enviamos seu nome, e-mail ou telefone — nem em forma de hash. Vão somente sinais técnicos que a plataforma já recebe do navegador, como o identificador do clique no anúncio, o endereço IP e o agente do navegador. Nenhum contato de cliente é compartilhado com plataforma de publicidade.
Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos dados pessoais. Os dados tratados neste site passam pelas empresas abaixo, cada uma para uma finalidade específica. Parte delas processa dados fora do Brasil, o que acontece nos termos da LGPD para transferência internacional.
| Serviço | Finalidade |
|---|---|
| Cloudflare | Hospedagem do site, proteção contra abuso no formulário (Turnstile) e medição de audiência agregada, sem cookies. |
| GitHub | Repositório do código e armazenamento do conteúdo editorial do site (textos e fotos dos anúncios). |
| Google Analytics (estatísticas de uso) e Google Ads (mensuração de campanhas e remarketing). | |
| Meta | Meta Pixel e Conversions API (mensuração de campanhas e remarketing no Facebook e no Instagram). |
| Resend | Entrega, por e-mail, das mensagens enviadas pelo formulário de contato. |
| DF Imóveis / TimiPro | Origem dos dados dos imóveis publicados na carteira (integração de anúncios). |
Como revogar o consentimento
No rodapé de qualquer página existe o link Preferências de privacidade. Ele reabre a escolha e permite ligar ou desligar cada categoria a qualquer momento. Revogar é tão simples quanto aceitar, e não muda nada na sua navegação: o site continua igual.
Sua escolha fica registrada por seis meses. Depois desse prazo, perguntamos de novo.
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação dos dados desnecessários ou tratados com base em consentimento, solicitar a portabilidade e se opor a tratamentos apoiados em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@pamplonaimobiliaria.com. Respondemos no prazo da lei. Se entender que a resposta não foi suficiente, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Retenção e alterações
Guardamos as mensagens do formulário pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais; depois disso, são eliminadas. Se esta política mudar, a data de última atualização no topo da página muda junto.